掃黑打假！消基會受理黑心油事件團體訴訟！

今年的中秋節不平靜，因為爆發了強冠香豬油混用餿水油的事件，民眾原本歡歡喜喜烤肉過節的心情頓時涼了半截；今年的雙十節更不平靜，3天連續假期也因為正義豬油混用飼料油禍及全台被披露，國慶日也開心不起來！風波延燒月餘，消費者莫不期待能早日落幕，豈料購入正義油的大廠頂新又補一槍，讓黑心油事件愈演愈烈，由於頂新身為上市大集團，卻進行黑心事業，終於引發一連串的消費者抵制行動；而就在消費者還沒能從食安陰影脫困之際，北海豬油也來湊熱鬧，這場世紀黑心油案，竟然上演達2個月之久！影響到的中、下游店家與食品，不計其數。
　　而在這場風波中，連帶讓「中標」店家退費／補償機制的紊亂現象浮上檯面，有些店家僅退還發票上的購買金額、有些賠1倍，也有店家不退費、不補償，只提供折扣優惠，讓消費者感到相當不公平。為替消費者爭取合理的權益，行政院消費者保護處特別委請消基會提起團體訴訟，消基會期待透過這次的團體訴訟，給黑心業者最嚴正的警惕、時時以消費者的健康、安全為念。

訴訟依據
　　
本次訴訟消基會主要將替消費者爭取以下兩項：（1）財產上之損害，（2）非財產上之損害，亦即法律上通稱的精神慰撫金。本次訴訟的提告對象，包括「強冠」、「頂新／正義」與「北海」等上游油品供應業者，消費者若是購買／食用到該等上游廠商所波及到的中下游店家製造或販售的商品，均可申請加入本次團體訴訟。
在財產上的損害部分，指的是消費者所可提出之購買憑證上所載金額，因業者出售瑕疵商品，故消費者可要求返還價金；非財產上之損害部分，根據上述黑心油事件發生時之修正前《食品衛生安全管理法》第56條規定：「消費者雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額，並得準用消費者保護法第47條至第五55條之規定提出消費訴訟。如消費者不易或不能證明其實際損害額時，得請求法院依侵害情節，以每人每一事件新臺幣500元以上3萬元以下計算。」，消費者亦可依法主張請求。
另外，再依《消費者保護法》第51條規定：「依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額3倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致之損害，得請求損害額1倍以下之懲罰性賠償金。」因此，消基會將依據該條，對相關業者附加請求懲罰性賠償金。

擬加入消費者之提交資料
消費者如符合本次團體訴訟的設定條件，受理注意事項如下：
（1） 受理日期、地點－自2014年12月1日起至2015年1月5日，採郵寄或現場受理，郵寄請以掛號信寄到消基會台北總會「10656台北市復興南路一段390號10樓之2」，註明黑心油團訟小組收；現場可親至消基會台北總會（電話2700-1234）與分會辦公室、或是各縣市政府消費者服務中心辦理。
˙消基會中區分會【台中市西區五權路1-67號8樓之5，電話（04）　2375-7234】
˙消基會南區分會【高雄市新興區民生一路56號18樓之8，電話 （07）225-1234】
˙各縣市消費者服務中心【請於所地在直接電洽1950】。
（2）受波及之中下游廠商名單－請消費者至行政院消費者保護處「黑心油事件專區」查詢，網址http://www.cpc.ey.gov.tw/Content_List.aspx?n=26F3F58329CF6BDE，點選「不合格產品及退費條件」，即可查詢到中下游店家與其商品品項。
（3）消費者應填寫資料－請至消基會網站www.couaumers.org.tw點選「最新消息」，即可下載相關表單，並請留意填寫說明。
（4）其他－為讓訴訟能順利進行，消基會也特別提醒消費者，如果您　無法提供任何相關店家其商品的購買憑證，或是須填具之內容不完整，消基會將歉難受理；也請務必留下正確的聯絡方式，以利接洽後續事宜。

總結
消基會業經行政院消費者保護委員會評定為優良消保團體，並符合《消費者保護法》第49條有關消費者保護團體提起消費訴訟之要件，乃依同法第50條「消費者保護團體對於同一之原因事件，致使眾多消費者受害時，得受讓20人以上消費者損害賠償請求權後，以自己名義提起訴訟……」受行政院消費者保護處委託提起本件訴訟，也讓消基會提起的食品類相關團體訴訟再添一案。（前一案為2014年間提起的胖達人麵包案，本會也於2012年間提起的食品中含塑化劑案，以上兩案均尚在法院審理中）
團體訴訟並非消費爭議處理的萬靈丹，反而是最後手段，消基會由衷期盼在台灣歷經這麼多次的食品風暴後，無論是面對業者使用危害身體健康或不明的物質，抑或是宣稱不實欺騙消費者的金錢與情感，政府主管機關都能確實加強食品安全的管控，也提醒食品業者應以誠信為本，勿心存僥倖、千萬要以消費者的健康為念，以杜絕類似危害國人健康事件再度發生，並且重新挽回台灣美食王國的名聲！

資料來源: http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1864