江曉俊律師認為,律師不僅需具備專業證照,更重要的是站在顧客法律服務角度上,也就是要做好客戶法律服務的「值」(value),從客戶最佳利益為出發,秉持「專業、服務、認真」的精神,為客戶提供真正「物超所值」的法律服務。
我們的專業
首先專業的服務,不能僅止於法律層面的探討而已,更必須要能夠精準且正確的切中問題的核心,瞭解客戶主觀的內心想法,知曉客觀事實的來龍去脈,唯有在充分理解一切後,才能本於法律專業對客戶之問題、需求做全面性的解決。
用心的服務
相較於以往司法給人的冰冷印象,將客戶問題予以抽象化的服務,漠視客戶問題問題產生的緣由,忘記提供服務的對象是需要更多的關心,因此,駿騰法律事務所的服務核心體,認每位客戶都是獨一無二的,法律服務要解決問題,就須深入人心,強化與客戶的交流,站在每位客戶需求角度出發提供法律意見。
學習的精神
幫助客戶處理其所困擾的問題,除了是駿騰法律事務所挑戰自我的處理應對能力外,每一次客戶問題都能累積我們的法律服務經驗與提升解決問題的能力,藉由積極的與各行業認知、結合、學習,從每位客戶身上發掘已發生或是潛在的問題,一次一次的累積經驗,用心經營每位客戶,再本於律師公益性質的社會責任,回饋於每位客戶,與客戶一同成長。
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